Türkçe 🔒 House of Supplements Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Ekim 2025
Bu Gizlilik Politikası, Kıbrıs’ın lider takviye şirketi House of Supplements’ın ("biz", "bizim" veya "bize"), ürünleri görüntülemek, sipariş vermek ve alışveriş yapmak için web sitemizi ("Hizmet") kullandığınızda bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, koruduğunu ve paylaştığını açıklar. Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir ve kişisel verilerinizi sorumlu şekilde işlemeyi taahhüt ederiz.
🔵 Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için bilgileri üç ana kategoride toplarız:
| Kategori | Toplanan Veriler | Amaç |
|---|---|---|
| Kimlik ve İletişim Verileri | Ad, fatura/teslimat adresi, e-posta, telefon numarası ve hesap şifresi. | Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek, hesabınızla ilgili iletişim kurmak ve destek sağlamak için. |
| Finansal ve İşlem Verileri | Ödeme kartı bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla), satın alma geçmişi ve ödeme detayları. | Ödeme işlemlerinizi tamamlamak ve sipariş geçmişinizi yönetmek için. |
| Teknik ve Kullanım Verileri | IP adresi, tarayıcı türü, görüntülenen sayfalar ve sitemizde geçirilen süre. | Web sitesi performansını iyileştirmek, trendleri analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için. |
⚫ Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Topladığımız bilgileri aşağıdaki temel amaçlar için kullanırız:
- Siparişleri Yerine Getirmek İçin: Takviye ve ürün alışverişlerinizi işlemek, onaylamak, göndermek ve takip etmek için.
- Hesap Yönetimi: Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak ve sipariş geçmişinizi kolayca görüntülemenizi sağlamak için.
- Müşteri Desteği: Sorularınıza, endişelerinize ve taleplerinize etkili şekilde yanıt vermek için.
- Pazarlama: Onay vermeniz halinde ilgili teklifler, kampanyalar ve ürün güncellemeleri göndermek için.
🟠 Veri Paylaşımı ve Açıklama
We satmayız kişisel verilerinizi. Verilerinizi yalnızca işimizi yürütmek ve Hizmeti sağlamak için gerekli güvenilir üçüncü taraflarla paylaşırız:
- Kargo ve Lojistik Sağlayıcıları: Satın aldığınız ürünleri teslim etmek için.
- Ödeme Altyapıları: Ödemelerinizi güvenli şekilde işlemek için (tam kredi kartı bilgilerinizi saklamayız).
- Analitik Sağlayıcıları: Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını anlamamıza yardımcı olmak için.
- Yasal Merciler: Yasalar gerektirdiğinde veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak amacıyla açıklanır.
🛡️ Veri Güvenliği
We have implemented extensive security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used, accessed, altered, or disclosed in an unauthorized way.
Ödeme bilgileri dahil tüm hassas veriler şu yöntemle iletilir: Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi. We limit access to your personal data to authorized personnel who have a business need to know.
⚙️ Haklarınız ve Tercihleriniz
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim: Elimizde bulunan kişisel verilerinizin kopyalarını talep etme hakkı.
- Düzeltme: Yanlış olduğunu düşündüğünüz bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Vazgeçme: E-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkma hakkı.
- Silme: Belirli yasal gerekliliklere tabi olmak üzere kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
Bu politikayla ilgili soru veya endişeleriniz için lütfen web sitemizde belirtilen adresten bizimle iletişime geçin.
